Kontakt
Fejl, rettelser, stilønsker og privatlivsspørgsmål ender i samme indbakke, og alt bliver læst.
Adressen til alt er [email protected]. Den læses af et menneske, ikke en robot, og et svar kommer som regel inden for to til tre hverdage.
Hvad du kan vedlægge
- Ved en fejl: teksten du skrev, stilen du valgte, browseren og styresystemet. Et skærmbillede af det forkerte resultat er det mest nyttige.
- Ved en rettelse: sidens URL og den sætning, du mener er forkert.
- Ved et stilønske: navnet og, hvis du har, et eksempeltegn.
- Ved et privatlivsspørgsmål: hvad du vil vide. Det meste står i privatlivspolitikken.
Hvad vi ikke kan hjælpe med
Vi kan ikke gendanne en Instagram-konto, ophæve en spærring, slette et opslag, verificere et brugernavn eller gå ind i en tvist på platformen. Vi kan heller ikke sige, om et brugernavn er ledigt — tjek i appen.
Annoncer
Annoncer leveres af Google. Vi sælger ikke placeringer direkte, modtager ikke sponsorindhold og tilbyder ikke betalte links.
Svartid
De fleste beskeder besvares inden for tre hverdage. Fejlrapporter med genskabelige trin går hurtigere. Forespørgsler uden for dette område kan blive ubesvarede — det er den ærlige grænse for, hvad et site af denne størrelse kan klare.