رابطہ

بگ، اصلاحات، اسٹائل کی درخواستیں اور رازداری کے سوالات ایک ہی ان باکس میں آتے ہیں، اور سب پڑھے جاتے ہیں۔

ای میل

ہر چیز کے لیے پتہ ہے [email protected]۔ اسے انسان پڑھتا ہے، روبوٹ نہیں، اور جواب عام طور پر دو سے تین کاروباری دنوں میں آ جاتا ہے۔

کیا شامل کریں

  • بگ کے لیے: لکھا گیا متن، منتخب کردہ اسٹائل، براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم۔ غلط نتیجے کا اسکرین شاٹ سب سے زیادہ کارآمد ہے۔
  • اصلاح کے لیے: صفحے کا URL اور وہ جملہ جو آپ کو غلط لگتا ہے۔
  • اسٹائل کی درخواست کے لیے: نام اور اگر ہو تو نمونہ حرف۔
  • رازداری کے سوال کے لیے: آپ کیا جاننا چاہتے ہیں۔ زیادہ تر رازداری پالیسی میں پہلے سے موجود ہے۔

جن میں ہم مدد نہیں کر سکتے

ہم انسٹاگرام اکاؤنٹ بحال نہیں کر سکتے، معطلی نہیں ہٹا سکتے، پوسٹ نہیں مٹا سکتے، صارف نام کی تصدیق نہیں کر سکتے اور پلیٹ فارم کے تنازعے میں مداخلت نہیں کر سکتے۔ یہ بھی نہیں بتا سکتے کہ کوئی صارف نام خالی ہے یا نہیں — ایپ میں دیکھیں۔

اشتہارات

اشتہارات Google پیش کرتا ہے۔ ہم براہ راست جگہ نہیں بیچتے، سپانسر شدہ مواد نہیں لیتے اور ادائیگی والے لنک نہیں دیتے۔

جواب کا وقت

زیادہ تر پیغامات کا جواب تین کاروباری دنوں میں دیا جاتا ہے۔ قابلِ تکرار مراحل والی بگ رپورٹس جلدی آتی ہیں۔ اس دائرے سے باہر کی درخواستیں بغیر جواب رہ سکتی ہیں — یہ اس حجم کی سائٹ کی ایماندار حد ہے۔