Связаться

Почта

Адрес для всего — [email protected]. Его читает человек, а не робот, и ответ обычно приходит в течение двух-трёх рабочих дней.

Что приложить

• Для сообщения об ошибке: введённый текст, выбранный стиль, браузер и систему. Скриншот неправильного результата — самое полезное.
• Для исправления: адрес страницы и предложение, которое кажется ошибочным.
• Для предложения стиля: название и, если есть, пример символа.
• Для вопроса о конфиденциальности: что именно интересует. Большая часть уже в политике конфиденциальности.

Чем мы не можем помочь

Мы не восстановим аккаунт Instagram, не снимем блокировку, не удалим публикацию, не подтвердим имя пользователя и не вмешаемся в спор с платформой. Не подскажем и свободно ли имя — проверяйте в приложении.

Реклама

Рекламу размещает Google. Мы не продаём места напрямую, не принимаем спонсорские материалы и не предлагаем платные ссылки.

Время ответа

Большинство сообщений получают ответ в течение трёх рабочих дней. Сообщения об ошибках с шагами воспроизведения — быстрее. Запросы вне этого круга могут остаться без ответа: это честная граница возможностей сайта такого размера.