Kontakt
Feil, rettelser, stilønsker og personvernspørsmål havner i samme innboks, og alt blir lest.
E-post
Adressen for alt er [email protected]. Den leses av et menneske, ikke en robot, og svar kommer vanligvis innen to til tre virkedager.
Hva du kan legge ved
- Ved en feil: teksten du skrev, stilen du valgte, nettleseren og operativsystemet. Et skjermbilde av det feilaktige resultatet er det mest nyttige.
- Ved en rettelse: sidens URL og setningen du mener er feil.
- Ved et stilønske: navnet og, hvis du har, et eksempeltegn.
- Ved et personvernspørsmål: hva du vil vite. Det meste står i personvernerklæringen.
Hva vi ikke kan hjelpe med
Vi kan ikke gjenopprette en Instagram-konto, oppheve en utestengelse, slette et innlegg, verifisere et brukernavn eller gå inn i en tvist på plattformen. Vi kan heller ikke si om et brukernavn er ledig — sjekk i appen.
Annonser
Annonser leveres av Google. Vi selger ikke plasseringer direkte, mottar ikke sponset innhold og tilbyr ikke betalte lenker.
Svartid
De fleste meldinger besvares innen tre virkedager. Feilrapporter med reproduserbare trinn går raskere. Forespørsler utenfor dette kan bli ubesvart — det er den ærlige grensen for hva et nettsted av denne størrelsen klarer.