Επικοινωνία
Σφάλματα, διορθώσεις, αιτήματα στυλ και ερωτήσεις απορρήτου καταλήγουν στο ίδιο γραμματοκιβώτιο και όλα διαβάζονται.
Η διεύθυνση για τα πάντα είναι [email protected]. Τη διαβάζει άνθρωπος, όχι ρομπότ, και η απάντηση έρχεται συνήθως σε δύο με τρεις εργάσιμες ημέρες.
Τι να συμπεριλάβετε
- Για σφάλμα: το κείμενο που γράψατε, το στυλ που επιλέξατε, το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα. Ένα στιγμιότυπο της λανθασμένης εξόδου είναι το πιο χρήσιμο.
- Για διόρθωση: το URL της σελίδας και την πρόταση που θεωρείτε λανθασμένη.
- Για αίτημα στυλ: το όνομα και, αν έχετε, έναν χαρακτήρα δείγμα.
- Για ερώτηση απορρήτου: τι θέλετε να μάθετε. Τα περισσότερα υπάρχουν στην πολιτική απορρήτου.
Με τι δεν μπορούμε να βοηθήσουμε
Δεν μπορούμε να ανακτήσουμε λογαριασμό Instagram, να άρουμε αναστολή, να διαγράψουμε ανάρτηση, να επαληθεύσουμε όνομα χρήστη ή να επέμβουμε σε διαφορά της πλατφόρμας. Δεν μπορούμε να πούμε ούτε αν ένα όνομα είναι ελεύθερο — ελέγξτε στην εφαρμογή.
Διαφημίσεις
Οι διαφημίσεις παρέχονται από την Google. Δεν πουλάμε θέσεις απευθείας, δεν δεχόμαστε χορηγούμενο περιεχόμενο και δεν προσφέρουμε πληρωμένους συνδέσμους.
Χρόνος απόκρισης
Τα περισσότερα μηνύματα απαντώνται εντός τριών εργάσιμων ημερών. Οι αναφορές σφαλμάτων με βήματα αναπαραγωγής πάνε γρηγορότερα. Αιτήματα εκτός αυτού μπορεί να μείνουν αναπάντητα — είναι το ειλικρινές όριο του τι μπορεί ένας ιστότοπος αυτού του μεγέθους.