문의하기
버그, 정정, 스타일 요청, 개인정보 관련 질문은 모두 같은 받은편지함으로 오며 전부 읽습니다.
이메일
모든 용건은 [email protected]로 보내주세요. 티켓 로봇이 아닌 사람이 확인하며, 보통 2~3영업일 안에 답신합니다.
함께 보내주시면 좋은 정보
- 버그 신고: 입력한 텍스트, 선택한 스타일, 브라우저와 운영체제. 깨진 화면의 스크린샷이 가장 유용합니다.
- 정정 제보: 해당 페이지 URL과 잘못되었다고 보는 문장.
- 스타일 요청: 스타일 이름과, 있다면 샘플 문자.
- 개인정보 관련 질문: 알고 싶으신 데이터 처리 내용. 대부분은 개인정보 처리방침에 이미 있습니다.
도울 수 없는 일
인스타그램 계정 복구, 정지 해제, 게시물 삭제, 아이디 확인, 플랫폼 분쟁 개입은 할 수 없습니다. 이런 요청은 각 플랫폼의 지원 창구를 이용해 주세요. 특정 사용자 이름이 사용 가능한지도 알려드릴 수 없습니다. 앱에서 직접 확인하세요.
광고 및 비즈니스
이 사이트의 광고는 Google이 송출합니다. 광고 지면을 직접 판매하지 않고, 협찬 게시물을 받지 않으며, 유료 링크를 제공하지 않습니다. 광고 관련 문의는 이 받은편지함이 아니라 Google의 게시자 프로그램으로 보내주세요.
응답 시간
대부분의 메시지는 3영업일 안에 답변합니다. 재현 절차가 포함된 버그 신고는 처리하기 쉬워 더 빠른 경우가 많습니다. 위 범위를 벗어난 요청에는 답변이 없을 수 있습니다. 무례가 아니라, 이 규모의 사이트가 할 수 있는 일의 솔직한 한계입니다.