Yhteystiedot
Virheet, korjaukset, tyylitoiveet ja tietosuojakysymykset päätyvät samaan postilaatikkoon, ja kaikki luetaan.
Sähköposti
Osoite kaikkeen on [email protected]. Sitä lukee ihminen, ei robotti, ja vastaus tulee yleensä kahden tai kolmen arkipäivän kuluessa.
Mitä voit liittää mukaan
- Virheestä: kirjoittamasi teksti, valitsemasi tyyli, selain ja käyttöjärjestelmä. Kuvakaappaus virheellisestä tuloksesta on hyödyllisin.
- Korjauksesta: sivun URL ja lause, jonka uskot olevan väärin.
- Tyylitoiveesta: nimi ja, jos sinulla on, esimerkkimerkki.
- Tietosuojakysymyksestä: mitä haluat tietää. Suurin osa löytyy tietosuojakäytännöstä.
Missä emme voi auttaa
Emme voi palauttaa Instagram-tiliä, kumota estoa, poistaa julkaisua, vahvistaa käyttäjänimeä emmekä puuttua alustan kiistaan. Emme voi myöskään kertoa, onko käyttäjänimi vapaa — tarkista sovelluksesta.
Mainokset
Mainokset toimittaa Google. Emme myy paikkoja suoraan, ota vastaan sponsorisisältöä emmekä tarjoa maksullisia linkkejä.
Vastausaika
Useimpiin viesteihin vastataan kolmen arkipäivän kuluessa. Virheilmoitukset, joissa on toistettavat vaiheet, menevät nopeammin. Tämän ulkopuoliset pyynnöt voivat jäädä vastaamatta — se on rehellinen raja sille, mitä tämän kokoinen sivusto pystyy tekemään.